特定商取引法に基づく表記

販売事業者 ボルトオン合同会社
（屋号：ボルトオンジッパー 公式ショップ：Bolt-on Zipper™ Official）

運営責任者 田村 順

所在地 〒507-0072 岐阜県多治見市明和町4-5-28
※ご不明点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

電話番号 0572-29-4789
※内容の行き違いを防ぐため、お問い合わせはメールでのご連絡をお願いしております。

メールアドレス care@bolton.co.jp

営業時間 平日 9:00〜17:00（土日祝休業）
※内容を確認のうえ順次ご返信しております。場合によりお時間をいただくことがあります。

商品代金以外の必要料金

・送料
・銀行振込をご利用の場合の振込手数料
・関税、輸入税等（海外発送の場合）

※各料金はご注文手続きの際に表示されます。

お支払い方法

・クレジットカード
・銀行振込
・その他、決済画面に表示される方法

お支払い時期

・クレジットカード：商品の発送後に決済を確定いたします
・銀行振込：ご注文後5営業日以内にお支払いください

商品の引き渡し時期

ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
※天候や配送状況等により前後する場合があります。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換

Bolt-on Zipper™ は、ジッパーユニットと取付専用部品・補助ツールを含むセット商品です。
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用の商品に限りお受けいたします。

以下の条件をすべて満たす場合に限ります。

・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
・未開封・未使用であること
・お客様の取扱いによる傷、破損、欠品がないこと

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

商品の不具合・破損・誤配送について

以下の場合には、当店負担にて返品または交換を行います。

・商品に初期不良、破損、欠陥があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店より返送方法をご案内いたします（返送料当店負担）。

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着後、所定の期間を過ぎた場合
・開封済み、使用済み、または取付後の商品
・お客様による破損・加工・改造が行われた商品
・セット商品の一部のみの返品
・事前連絡のない返品

クーリング・オフについて

当店の商品は、インターネット通信販売によりお客様の意思でご購入いただく商品であるため、日本の特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の対象とはなりません。
※EUなど、法令により消費者に撤回権が認められる地域においては、当該法令に従います。

返品送料

・お客様都合の場合：お客様負担
・不良品の場合：当店負担

返品・交換の手続き方法

返品・交換をご希望の場合は、事前に以下をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご注文番号
・ご購入者名
・返品・交換理由
・商品の状態（確認のため、可能であれば写真の添付をお願いいたします）