配送ポリシー
1. 発送までの日数(Processing Time)
当店の商品は在庫販売です。
ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。商品のお届けは、発送後2〜5日程度となります。
※土日祝日および当社休業日は発送業務を行っておりません。
※ご注文状況、決済確認状況、繁忙期等により発送までにお時間をいただく場合があります。
2. 配送方法(Shipping Method)
日本国内の配送は、原則として日本郵便のゆうパケット(追跡機能付き・ポスト投函)にて発送いたします。
配送方法のご指定はお受けしておりません。
商品の大きさや数量によっては、当店の判断で他の配送方法に変更する場合があります。
海外発送の場合は、配送地域に応じて当社指定の国際配送サービスを利用いたします。
3. 送料(Shipping Fee)
日本国内
・原則送料無料です。
・商品合計金額7,000円(税込)未満の場合のみ、送料がかかります(目安:880円~)。
海外発送
・1発送につき 1.9kgまで 7,000円(税別)
※1.9kgを超える場合は、別途送料をお見積りの上ご案内いたします。
※海外送料は購入金額にかかわらず発生します。
※為替変動・配送会社の料金改定等により変更する場合があります。
4. 大型受注・特別配送について
国内外を問わず、大量注文・大型受注・特別梱包を要するご注文、
または重量制限を超えるご注文の場合、別途送料または追加費用をお願いする場合があります。
その際は発送前にご案内し、同意をいただいた上で手配いたします。
5. 配送対象地域(Shipping Areas)
日本国内および海外への発送に対応しております。
※一部地域では配送できない場合があります。
※国際配送では、通関状況や現地事情によりお届けまで日数を要する場合があります。
6. 関税・輸入税(Customs & Duties)
海外発送の場合、関税・輸入税・通関手数料等が発生する場合があります。
これらはすべてお客様のご負担となります。
関税額・課税基準・通関日数について当社では保証いたしかねます。
7. 配送遅延について(Delays)
天候、自然災害、通関手続き、配送業者の事情、社会情勢その他当社の合理的支配を超える事由により配送が遅延する場合があります。
これらの事由による遅延については、法令により認められる範囲で当社は責任を負いかねます。
8. 所有権およびリスク移転(Risk of Loss)
商品のリスクは、法令に基づきお客様に商品が物理的に引き渡された時点で移転します。
配送完了後に紛失・盗難等が疑われる場合には、配送業者への調査依頼に可能な範囲で協力いたします。
9. 不在・住所不備による返送
長期不在・住所不備等、お客様の責に帰すべき事由により商品が返送された場合、再発送にかかる送料および関連費用はお客様のご負担となります。
10. 返品ポリシーとの関係
返品・返金に関する条件は、当店の返品ポリシーに従います。
配送に関連する契約解除・返金の可否についても、法令および返品ポリシーに基づき対応いたします。
11. 在庫および再入荷情報
当店では通常、在庫商品のみを販売しております。
在庫切れの商品については、ご注文をお受けし、再入荷後にご注文順で発送いたします。
再入荷情報をご希望の場合は、メールアドレスをご登録いただくことで最新情報をお届けいたします。
私たちは、一つひとつ丁寧に梱包し、できる限り良い状態でお届けできるよう心がけています。
商品が無事に届き、日々の時間が少しでも心地よいものになることを願っています。
万が一お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。