返金ポリシー

返品・交換について

当店では、以下の条件に基づき返品・交換を承っております。

お客様都合による返品・交換

Bolt-on Zipper™ は、穴のないジッパーユニットと、取付専用の雄ねじ・雌ねじ、ポンチおよび取付補助ツールをセットにした商品です。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用の商品に限りお受けいたします。開封後あるいは取付作業を行った後の返品・交換は、商品の特性上お受けできません。あらかじめご了承ください。

商品の不具合・破損・誤配送について

以下の場合には、当店の負担にて返品または交換を行います。

・商品に初期不良、破損、欠陥があった場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

その場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
当店より返送方法をご案内いたします（返送料当店負担）。

返品・交換をお受けできないケース

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後、所定の期間を過ぎた場合

・開封済み、使用済み、または取付後の商品

・お客様による破損・加工・改造が行われた商品

・セット商品の一部のみの返品

・事前連絡のない返品

クーリング・オフについて

当店の商品は、インターネット通信販売によりお客様の意思でご購入いただく商品であるため、日本の特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の対象とはなりません。

返品・交換の手続き方法

返品・交換をご希望の場合は、事前に以下の内容を明記の上、
当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご注文番号

・ご購入者名

・返品・交換理由

・商品の状態（可能であれば写真添付）